Utolsó frissítés 2023/01/05
Iktatás, közönségkapcsolat és előfelmérő részleg
- Átveszi és iktatja az igazgatóságnak érkező iratokat;
- Átveszi a belső iratokat, iktatja és továbbítja a megfelelő alegységnek;
- Nyilvántartja a lakosság kéréseit, ajánlásait, leveleit és reklamációit;
- Kiküldi a válaszokat a kérelmezőknek;
- Biztosítja a kedvezményezettek felvilágosítását és tanácsadását, valamint a lakosság informálását az érvényben lévő szociális juttatások és szolgáltatások tekintetében;
- Megszervezi és biztosítja az igazgatóság hatáskörébe tartozó juttatásokra és szolgáltatásokra vonatkozó kérések fogadását;
- Elősegíti azon nehéz helyzetben lévő családok és személyek azonosítását, akiket valamely szolgáltatásban vagy juttatásban kellene részesíteni ahhoz, hogy a gyermek elhagyását meg lehessen előzni;
- Kapcsolatot tart és együttműködik a központi adminisztrációtól és minisztériumoktól függetlenített közszolgálatokkal, más olyan intézményekkel amelyek a szociális ellátás terén dolgoznak, a helyi szociális közszolgáltatókkal vagy magánszolgáltatókkal, valamint az ellátott személyek érdek-képviseleteivel;
- Elősegíti az információnyújtást a média számára, ami az Igazgatóság tevékenységét illeti és amennyiben szükséges, sajtótájékoztatókat tart, valamint az intézményt ismertető eseményeket szervez;
- Iktatja és továbbítja a Helyi Tanács Határozatait az érintett szolgálatoknak és biztosítja azok kezelését és megőrzését;
Nyitvatartás
lásd a Szociális Igazgatóság nyitvatartását.
Frissítés dátuma:
2023.01.05.